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车发发CEO王海受邀参与2017汽车产业国际峰会

日期:2018-12-29(原创文章,禁止转载)

【编者按】11月29日,以“智?未来”为主题的2017维修养护与事故车产业国际峰会在上海隆重开幕。中国互联网养车开创者、中国首个直营连锁养车平台、首个车友社交生活平台——车发发亮相本次盛会,车发发创始人兼CEO王海受邀参与高峰对话环节,与业内同行探讨车后市场未来发展格局。

本次峰会共有“趋势洞察”、“事故车产业专项”、“维修连锁新物种”、“供应链/SAAS系统/数据公司”四大专题,吸引1000多名维保行业精英共聚申城参与本次盛会。

在本次峰会中,车发发CEO王海、德师傅合伙人唐隐、F6董事副总裁林有华、中鑫之宝供应链总监陈国君受邀参与高峰对话环节,臻典投资合伙人李立兵先生担任本次会议主持,本次对话旨在围绕连锁的模式、机遇与挑战及基础建设进行了智慧的碰撞。

坚持创始初衷: 做好线上线下两件事

在高峰对话环节,车发发CEO王海为在座的企业家们带来了车发发式直营连锁模式的分享。“车发发一直是沿着创业的初心在开展,比如我们开始就明确了我们是做两件事情,一件事情我们是做平台,做信息系天水癫痫病有几家医院统,就是用互联网的方法如何把各个环节的效益提升,第二件事情是构建完整的连锁体系来确保我们消费者价值的实现,就是顾客的价值实现,这是我们的初心,也是我们这三年来从未调整过,纵使中间有各种诱惑我们也没有偏离过。“车发发CEO王海在高峰对话中表示。

车发发模式:体验比营销更重要

关于运营模式问题,车发发CEO王海在谈话中表示:“我本人反对在运营当中过度强调营销,我是反对的,我们认为这个连锁体系的运营核心还是需要站再创造价值的角度,如何真正的把我们行业的本质问题解决好,就是怎样确保你的技术,怎样确保一次性把车修好,怎样确保你供应链白城市癫痫病治疗哪家医院专业体系准确无误,怎样让你的消费者进店到离店全程愉快、开心、舒适。“据悉,车发发目前线上注册用户已达25万,订单好评率达97%以上,从这点可以看出,体验至上的运营理念是车发发能获得成功的原因之一。

王海:标准化是连锁的基础前提

车发发CEO王海透露,车发发在创立之初第一件事情就是做方案产品化和标准化。据悉,车发发成立于2014年10月,成立之初用一年的时间研发了SAAS系统,将服务的36个品牌的解决方案在云端做好,以保证消费者到店后有完整、唯一的解决方案,确保服务的标准化、商品服务化。

王海表示:“我认为减轻标准化、个性化问郑州市癫痫病哪些活动最好题核心就是系统保障,比如检测的过程我们怎么帮它系统化,检测的每一项指标我们在系统张家口市羊癫疯治疗最佳医院当中有体现,在用途的时候可以马上体现,以及接下来我们的方案我们能够有一个实时、及时的解决方案,这样的话我们随着时间的累计,我们可以把不断涌现的个性化问题和方案再进一步的进行提炼,就形成一个更大范围的标准化,然后这样不断的演进。最终形成一个完整的标准化体系。”

随着保有量的增加、平均车龄的老化,亿万市场的规模仍然不会发生变化,未来汽车后市场“黄金十年”仍是不变的预期。面对车后现状,车后企业接下来该如何“破局”,共筑一个成熟、稳健的车后产业?在这场全国性、涵盖汽车养护、维修与供应商全领域的行业盛会中,相信每一位与会者都收获了新的想法,这些想法将助力他们一步步迈上更远的征程。

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